Online

Bestellung

Wie Bestelle ich online!

1. Kleid auf der Homepage aussuchen
2. Video zum richtigen vermessen Deiner Körpermaße ansehen (YouTube)
3. Maße und Wunsch Kleid per Mail an office@vertrauenverbindet.at senden.

Nachdem Deine Bestellung und Deine Zahlung bei uns eingegangen ist wird Dein Kleid nach Deinen Maßen
bestellt und angefertigt. Dieser Prozess dauert 13-14 Wochen, also plane diese Zeit unbedingt bei Deiner
Bestellung ein.

Warum so lange Lieferzeiten

Unsere Kleider werden genau auf deine Maße angefertigt, diese Arbeit braucht seine Zeit. Wenn Dein Kleid nach
ca.12 Wochen bei uns im Salon angekommen ist wird es von uns nochmals kontrolliert erst dann wird es zu Dir
weiter gesendet.
Damit wir auch sicher sein können das Du die Qualität erhältst die Du bezahlt hast!

Rücksendung

Natürlich kannst Du uns Dein Kleid auch zurücksenden.
Auf die Rücksendung gibt es eine Gutschrift auf den Warenwert. Diese Gutschrift kannst Du dann gegen ein neues
Kleid Deiner Wahl einlösen.
Die Gutschrift bekommst Du nach dem wir die Ware erhalten und kontrolliert haben per Posteinschreiben
zugesendet.

Kontrolle bei Rücksendung

Die Ware wird nach Rücksendung von uns auf Verschmutzungen ( Make-up Flecken u.s.w.) und eventuelle
kaputte stellen kontrolliert.
Sollte die Ware Verschmutzt oder kaputt sein behalten wir uns das Recht 40% der bezahlten Leistung zu behalten.
Dies heißt die Gutschrift beläuft sich dann auf 40% weniger.
Erklärung, da wir auf Maß anfertigen können wir die Kleider nicht zu unseren Herstellern zurücksenden und
müssen die Ware dann als Second Hand unter Wert verkaufen.

Euer Team von lié.at

Noch Fragen..??

Mail:

office@vertrauenverbindet.at

oder

Lié – Vertrauen Verbindet

Kirchbach 109
8082 Kirchbach bei Feldbach

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